3.4. Mesures
Mesure et quantification du réseau
- Rayonnement ou décompte des visiteurs sur le site web provenant des réseaux sociaux
- Durée des visites sur le site web
- Taux de rebond (bounce rate)
- Membership et taille du réseau actif (followers, etc.)
- Ratio d'activité (membres actifs / membership total)
- Conversion de membres à souscripteurs
- Qualité des commentaires envers l'organisme sur les réseaux (positifs/négaifs)
- Fidélité du membership envers l'organisme (reshare, retwitt)
- Viralité (amis d'amis) et redistribution d'un message sur d'autres réseau
- Interaction sur le blog par commentaires ou par Twitter, vote sur digg, favoris sur delicious, etc.
Organisation d'un monitoring simple et gratuit:
http://thenextweb.com/lifehacks/2011/05/06/how-to-monitor-social-media-mentions-in-five-minutes-a-day/
Pour mesurer l'importance d'un compte Twitter (influence, popularité, engagement, confiance)
http://tweetlevel.edelman.com/
Pour visualiser les réseaux "amis" ou les affiliation
http://apps.asterisq.com/mentionmap/#
Fréquence et présence sur le Web
http://www.samepoint.com
Référencement sur google
http://blog.odomia.com/promouvoir-son-entreprise-gratuitement-sur-google...
evaluate-social-media-plan
http://mashable.com/2010/06/25/evaluate-social-media-plan/
tableau de bord
http://descary.com/hootsuite5-meilleurs-tableaux-de-bord-pour-reseaux-so...
Gestion du compte Twitter
http://manageflitter.com/
Social Mention:
http://www.socialmention.com
http://wiki.kenburbary.com/social-meda-monitoring-wiki
- http://www.netvibes.com/fr
- http://www.radian6.com/
- http://analytics.peoplebrowsr.com/component/pages/?view=analyticly
- http://www.socialtalk.com/
http://www.socialtalk.com/swf/media_player.swf