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3.4. Mesures

Mesure et quantification du réseau 

  • Rayonnement ou décompte des visiteurs sur le site web provenant des réseaux sociaux
  • Durée des visites sur le site web
  • Taux de rebond (bounce rate)
  • Membership et taille du réseau actif (followers, etc.)
  • Ratio d'activité (membres actifs / membership total)
  • Conversion de membres à souscripteurs
  • Qualité des commentaires envers l'organisme sur les réseaux (positifs/négaifs)
  • Fidélité du membership envers l'organisme (reshare, retwitt)
  • Viralité (amis d'amis) et redistribution d'un message sur d'autres réseau
  • Interaction sur le blog par commentaires ou par Twitter, vote sur digg, favoris sur delicious, etc.

 

Organisation d'un monitoring simple et gratuit:
http://thenextweb.com/lifehacks/2011/05/06/how-to-monitor-social-media-mentions-in-five-minutes-a-day/ 

Pour mesurer l'importance d'un compte Twitter (influence, popularité, engagement, confiance)
http://tweetlevel.edelman.com/

Pour visualiser les réseaux "amis" ou les affiliation
http://apps.asterisq.com/mentionmap/#

Fréquence et présence sur le Web
http://www.samepoint.com

Référencement sur google
http://blog.odomia.com/promouvoir-son-entreprise-gratuitement-sur-google...

evaluate-social-media-plan
http://mashable.com/2010/06/25/evaluate-social-media-plan/

tableau de bord
http://descary.com/hootsuite5-meilleurs-tableaux-de-bord-pour-reseaux-so...

Gestion du compte Twitter
http://manageflitter.com/

Social Mention: 
http://www.socialmention.com 

http://wiki.kenburbary.com/social-meda-monitoring-wiki

http://www.socialtalk.com/swf/media_player.swf